售前、售中、售後的過程中，熔體(ti) 泵廠家和用戶之間保持著緊密的聯係，該提供服務的提供服務，該大力支持的就積極響應，所以很快我們(men) 的擠出輸送項目就能圓滿的投入正常生產(chan) 程序。熔體(ti) 泵一般質保期是一年，也就是說一年以後用戶和廠家的聯係也就少了。

　　熔體(ti) 泵廠家與(yu) 用戶應增加信息傳(chuan) 遞頻率在所有的時間裏，盡管質保期限已過，但廠方也有為(wei) 用戶提供技術支持的義(yi) 務，以此來保證熔體(ti) 泵能夠準確、有效的運行。其實，這樣做有助於(yu) 廠家品牌知名度的提升，更加保證了用戶生產(chan) 效益的穩定性，可以說是典型的一舉(ju) 兩(liang) 得。海科熔體(ti) 泵廠家作為(wei) 行業(ye) 委員會(hui) 的會(hui) 長，當初提出此種概念的時候也被反對，但在我們(men) 的解釋之下，其它熔體(ti) 泵生產(chan) 廠家也都欣然接受了。

　　用戶更加有依靠熔體(ti) 泵廠家的意識，因為(wei) 僅(jin) 憑自己半路出家所掌握的技術和經驗，應對簡單的故障還可以，但若是碰到真正的大問題的話就該投鼠忌器了。有誰能夠保證熔體(ti) 泵在自己手中就不會(hui) 有故障的出現，誰都保證不了對不對，那就要多跟廠家溝通。

　　與(yu) 熔體(ti) 泵廠家之間增加信息傳(chuan) 遞，不僅(jin) 能夠得到正確的指導，還可以在故障出現之前發現它、解決(jue) 它，我想不管是哪個(ge) 生產(chan) 廠家也不會(hui) 看著用戶錯誤的操作而袖手旁觀。

　　然而，為(wei) 了給更多的用戶謀福利，熔體(ti) 泵廠家平時的工作也比較繁重，那麽(me) 當用戶給廠家傳(chuan) 遞信息的時候不要多說、亂(luan) 說，隻需要：

　　1、說故障-用幹練的語言說出故障特征;

　　2、講問題-講清楚問題發生的根源;

　　3、求方法-尋求解決(jue) 故障的一些方法;

　　4、要技巧-索要正確、有效生產(chan) 的技巧。

　　世界上沒有一件事是一開始就能取得成功的，即便有也是在別人的經驗上促成的，熔體(ti) 泵廠家之所以能夠輕鬆的幫助用戶搞好擠出輸送過濾項目，是因為(wei) 我們(men) 在過去的幾十年裏經曆過很多的失敗，經驗早已是我們(men) 的囊中之物。